Datenschutzerklärung für Mahay Shop
1. Verantwortliche Stelle
Mahay Shop
E-Mail: mahayshopch@gmail.com
Website: https://www.maya.ch
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- Ein Konto erstellen
- Eine Bestellung aufgeben
- Unser Kontaktformular nutzen
- Sich für unseren Newsletter anmelden
Die Daten umfassen:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)
- Bestellhistorie
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden verwendet für:
- Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
- Versand von Bestellbestätigungen und Rechnungen
- Kundenservice und Support
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung)
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist:
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, TWINT)
- Versanddienstleister (z. B. Post)
Keine Weitergabe zu Werbezwecken.
5. Speicherung und Löschung
- Bestelldaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (CH: 10 Jahre)
- Kundenkonten: bis zur Löschung durch den Kunden
- Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um:
- Den Warenkorb zu speichern
- Die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
- Statistiken zu erstellen (z. B. Google Analytics)
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
7. Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung falscher Daten
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
- Datenübertragbarkeit
Kontakt: mahayshopch@gmail.com
8. Sicherheit
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und sichere Zahlungsanbieter, um Ihre Daten zu schützen.
9. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.